注意事項

注意事項一覧

鉄道チケット購入資格について
  • ヨーロッパ各国・トルコ・モロッコ・アルジェリア・チュニジアに6ヶ月以上お住まいのお客様は基本的にフランス区間乗車券はご利用になれません。
  • イギリスに6ヶ月以上お住まいのお客様は基本的にイギリス区間乗車券はご利用になれません。
  • イタリアに6ヶ月以上お住まいのお客様は基本的にイタリア区間乗車券はご利用になれません。
お申込期限について

鉄道チケット送付に要する日数を考慮しご出発の約3日前までにお申込ください。
店舗までお越しいただける場合はその場で発券お渡しいたします。ただし、別途緊急手配手数料が発生いたします。

鉄道チケット表示料金について

鉄道チケットの料金は当該月の料金です。料金適用には当該月中のお申込・お支払いが必要です。 月末のお申込みの場合、急なお支払いをお願いすることになりますのでご了承ください。鉄道チケットの料金は為替レートの変動で毎月変わる場合がございます。

お支払代金について

銀行振込の場合の振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
お支払期限はお申し込み後3日以内とさせていただきます。(ご出発直前の場合を除く)

お支払方法について
  • オンラインクレジットカード決済(VISA または MasterCard)
  • 銀行振込
  • ご来店(現金またはクレジットカード/VISA・ MasterCard)
鉄道チケット受取方法について
  • オンラインクレジットカード決済:承認後宅配便で発送いたします。
  • 銀行振込:ご入金確認後宅配便で発送いたします。
  • ご来店可能なお客様は店舗(東京本社のみ)までお越しいただければその場で発券お渡しします。
    東京本社 住所:〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-16-8 ビジネスヴィップ渋谷道 玄坂坂本ビル3階
    株式会社 欧州エキスプレス
送付料金について
  • 日本国内一律:700円
  • 海外への送付サービスは承っておりません。日本のご家族様宅へお送りいたします。
  • 発送からお届けまでは基本的に1-2日要します(基本的にヤマト運輸の宅急便利用)。
申込フォーム記入におけるご注意
  • ご利用者様のお名前はパスポートと同表記でご記入ください。
  • 日本出発日は必ずご記入ください。
  • すでに現地にいらっしゃる場合は鉄道利用開始日をご記入ください。
その他

その他ご不明な点はお尋ねください。

取消の場合の払戻手数料

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鉄道チケット(区間乗車券)の一般的なご利用条件

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旅行条件書

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