取消しの場合の払戻手数料

鉄道チケット 取消しの場合の払戻手数料

完全未使用で日本ご出発前に弊社に返却された鉄道チケットは販売額15%の払戻手数料(最低 2,000円/1枚)を差し引かせていただき払い戻しいたします。ご出発後の払い戻しはできません。ただし完全未使用で有効期間内かつ不乗証明がある場合は15%の手数料で払い戻しいたします(最低 2,000円/1枚)。
以下のチケットついては払い戻しできませんのでご了承ください。


・有効期間を過ぎたチケット
・一部でも使用したチケット
・何らかの書き込みが見受けられるチケット

鉄道チケット 日本出発前 日本出発後
区間乗車券 販売額の15%の手数料 (最低2,000円) 払い戻しできません(未使用で有効期間の1ヶ月後まで、且つ不乗証明がある場合は15%の手数料で払戻可能)
イタリア区間乗車券 販売額の15%の手数料(最低2,000円) 払い戻しできません(ただし未使用で発券後3ヶ月以内かつ不乗証明がある場合は50%の手数料で払戻可能)
IC, EC, ICE, CIS, 氷河特急などの座席指定券、その他パスホルダー用の座席指定券(パスホルダー料金) 払い戻しできません 払い戻しできません
ユーロスター(ノーマル料金) 販売額の15%の手数料(最低2,000円) 払い戻しできません(ただし未使用で発券後60日以内かつ不乗証明がある場合は15%の手数料で払戻可能)
ユーロスター(レジャー・割引料金) 払い戻しできません 払い戻しできません
タリス(ノーマル料金) 販売額の15%の手数料(最低2,000円) 払い戻しできません(ただし未使用で発券後60日以内かつ不乗証明がある場合は15%の手数料で払戻可能)
タリス(割引料金) 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
タリス(レジャー料金) 払い戻しできません 払い戻しできません
アルテシア 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
フランス国内TGV 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
TGV国際列車 (早割運賃) 払い戻しできません 払い戻しできません
イ ーエス スター(ユーロスター イタリア) 販売額の35%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
AVE, タルゴなどスペイン デイトレイン 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
X2000 などスウェーデン デイトレイン 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
東線ヨーロッパ (TGV/ICE) (早割料金) 払い戻しできません 払い戻しできません
アルテシアナイト、パリ-ドイツ ナイトトレイン 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
エリプソス、ルシタニア 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
スペイン ナイトトレイン 販売額の15%の手数料(最低2,000円)ただし、乗車5日前から払戻できません 払い戻しできません
各種寝台列車の早割運賃 払い戻しできません 払い戻しできません
各種寝台券(パスホルダー料金) 払い戻しできません 払い戻しできません
その他 ご予約前にご確認ください ご予約前にご確認ください